يجب إدخال بيانات صحيحة لإتمام الطلب، وتشمل الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المحافظة، والعنوان التفصيلي.

سيتم التواصل مع العميل لتأكيد الطلب قبل تجهيز الطلب أو توصيله.

مدة التوصيل تختلف حسب المحافظة وتوفر المنتج.

في حال عدم توفر المنتج، سيتم التواصل مع العميل لإبلاغه أو اقتراح بديل مناسب.

الاستبدال يتم فقط إذا كان المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه، ووفق شروط المتجر.